【書評】新１分間マネジャー

読んだ。良かったので感想。

Amazon.co.jp: 新１分間マネジャー eBook : ケン・ブランチャード, スペンサー・ジョンソン, 金井 壽宏, 田辺 希久子: 本

雑感

マネージャーとしてメンバーとコミュニケーションする際に意識するべき事が具体的に挙げられていた。 1on1 をやる時など、細かいところで真似してみようと思える点が多々あった。

気に入ったフレーズ

第2章

• 何を目標とするか、優れたパフォーマンスとは何か、を自身もチームも理解している状態を作ることが優れたマネージャーには必要
• マネージャーがやるべきなのは「正しいやり方をしているところ」を見つけること
• メンバーが称賛を自ら勝ち取ったと思いそれが自信になる、それが重要
• マネージャーはミスを指摘したあと時間をおく、この時間でメンバーは自分のミスやその影響についてきちんと思考することになる
• 1分間修正はなるべく早く行う

第3章

• 目標と現状が一致しているかを考える
• 称賛には根拠と、心からのものであるかが重要
• 最初は、メンバーが「概ね正しい」ということを受け入れる
• 最初は1分間称賛をするべき対象がないか常に注意しておく
• 目的は自信をつけさせること、だから1分間修正の後半では必ず褒めることが重要
• 最初に厳しく、後半にやさしく、という順番

第4章

• 自分をさらけ出し、どんなマネージャーであるかをきちんと伝えること、自分も間違えることがある人間であること、それらをまず認めること